Webコミュニケーション事業部の安田です。

Googleアナリティクスが7月1日にGA4に切り替わりましたが、その辺りから弊社が運営する「くらしマグネット」の「Direct」が多くなりました。
原因を探していましたがなかなか判明せず、たまたま見かけた記事からGoogle Discover(Google砲)に掲載されたことが原因とわかりました。その時、調べたことなどをご紹介します。

まずは簡単に用語の説明です。

Google Discoverとは？

Google Discoverとは、GoogleアプリやChromeアプリなどの検索窓の下に表示されているコンテンツです。ユーザーの行動などからおすすめのコンテンツが表示されます。

Directとは？

Googleアナリティクスで参照元がわからない場合に表示されます。
以下の場合にDirectになります。
・ブラウザにURLを直接入力してアクセス
・メールのリンクからのアクセス
・ブックマーク、お気に入りからのアクセス
・QRコードからのアクセス

ここから調査・判明までの流れです。

Directの増加

7月1週目ぐらいにDirectが増加していることに気が付き、確認すると6月28日ごろから増加していました。最初は7月からGA4に切り替わる関係で計測が変わったのだと思っていました。
何かヒントがあるかもしれないと思い、アクセスログを確認しましたが特に何もなし。サーバー管理画面で見れる解析ツールも特に気になるところはありませんでした。

参照元URLの判明

GA4のセカンダリでpage_referrerを選択すると1つ前のURLを確認することができることを知り、確認したところ「android-app://com.google.android.googlequicksearchbox/」というURLからのアクセスが増加していることがわかりました。このURLを調べるとAndroid端末のホーム画面にある検索からの流入とのことでした。
※「page_referrer」の確認は「カスタム定義」で設定が必要です。

Discoverの判明

参照元が判明しましたが直近で公開した記事のため、検索からの流入はあまり納得できるものではありませんでした。
もう少し調べてみたところ、「Google砲」というキーワードを発見。
今回の件とは関係なく、「Google砲」という言葉に惹かれて閲覧してみたところ「Google砲とはGoogle Discoverのことですよ。」という内容でした。
「Discover」という文字をどこかで見たなと。サーチコンソールにあることを思い出し、確認してみると異常な数値があり、やっと謎のDirectがDiscoverからの流入と判明しました。

サーバー変更

最後に

うれしい悲鳴ですがサーバーによりGoogle砲に耐えられないことがあります。弊社のくらしマグネットは耐えられずエラーとなっている時間が半日近くありました。その後、サーバーを変更する間は302リダイレクトでお知らせページを表示させて、なるべく影響がないように対応しました。サーバー変更の直後はDiscoverに掲載されませんでしたが、その後に掲載が確認できました。
Google砲はいつ受けるかわからないのである程度、負荷に耐えられるサーバー、システムにしておくことは重要だと思いました。